如何删除MOOV帳戶
客戶於MOOV 應用程式內「我的帳戶」 頁面或MOOV網頁內「設定」頁面按「帳戶刪除」鍵。
如MOOV音樂服務計劃仍然生效，帳戶將於計劃完結後14天終止。
如MOOV音樂服務計劃已終止，帳戶將於14天後終止。
[MOOV 應用程式內「我的帳戶」 頁面]
[MOOV網頁內「設定」頁面]
删除帳戶及終止服務的分別
終止服務 – MOOV 16 bit 或 24 bit 音樂服務會即時終止，儲存於帳戶的歌單不會被刪除，客戶日後可使用帳戶再次登記MOOV音樂服務 。
删除帳戶 – 有關帳戶將會被刪除，儲存於帳戶的歌單亦會被刪除。如客戶透過第三方訂閱MOOV音樂服務計劃，請先聯絡相關的商戶去終止服務。
可否取消刪除帳戶指令
你可以在帳戶刪除的限期前，在「我的帳戶」 頁面按「取消申請」鍵停止執行指令。
刪除帳戶後可否繼續使用服務
MOOV帳戶刪除後便不可以繼續使用服務。
可否恢復已刪除帳戶
不可以， 你需要重新建立帳戶。
為何系統顯示「您的MOOV帳戶未能終止」
由於該帳戶現時可能連結其他服務，請電郵至moovcs@moov-music.com查詢。