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請問播放 24 bit 音樂的耗電量會否比播放其他版本音樂大?

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由於 24 bit 檔案較其他版本大,因此播放 24 bit 音樂的耗電量會相應提高。

由於 24 bit 檔案較其他版本大,因此播放 24 bit 音樂的耗電量會相應提高。

為什麼我看到訊息說我不能再播放24bit 音樂?

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  • Android

你的 MOOV 24 bit 音樂服務計劃已過期或取消,請即升級會籍或重新下載 16 bit 或以下音質。

你的 MOOV 24 bit 音樂服務計劃已過期或取消,請即升級會籍或重新下載 16 bit 或以下音質。

音樂有 16 bit 及 24 bit 版本,為何揀選了24 bit 的版本,但播放了16 bit ?

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  • Android

有以下原因:
1. 由於「串流音質」現時設定為16 bit 。請於「設定」 > 「串流音質」更改為 24 bit 。
2. 由於已下載版本為 16 bit,因此系統以已下載格式播放 。請到「我的收藏」>「我的下載」>「已下載歌曲」,刪除相關的音樂,然後重新下載。

有以下原因:
1. 由於「串流音質」現時設定為16 bit 。請於「設定」 > 「串流音質」更改為 24 bit 。
2. 由於已下載版本為 16 bit,因此系統以已下載格式播放 。請到「我的收藏」>「我的下載」>「已下載歌曲」,刪除相關的音樂,然後重新下載。

為何音樂標誌為「錄音室原音母帶版本」,但播放時並非該版本?

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  • Android

請到「設定」 > 「串流音質」>啟動「錄音室原音母帶版本」。

請到「設定」 > 「串流音質」>啟動「錄音室原音母帶版本」。

為什麼我的朋友聽不到我分享的 24 bit 音樂?

  • iOS
  • Android

收聽24 bit 音樂,必須已是MOOV 24 bit 音樂服務用戶 ,或在「設定」 > 「串流音質」> 選擇播放 24 bit 音質。

收聽24 bit 音樂,必須已是MOOV 24 bit 音樂服務用戶 ,或在「設定」 > 「串流音質」> 選擇播放 24 bit 音質。

為什麼我的 Android 手機不能播放 16 bit 或 24 bit 音質音樂?

  • Android

播放16 bit 音樂只適用於 Android 5.0 或以上版本。而 24 bit 音樂只適用於 Android 7.0 或以上版本。

播放 24 bit 的 MOOV 手機 App 系統要求?

  • iOS
  • Android

只要配合手機作業系統及MOOV版本,便可播放 24 bit 音樂
– Android 作業糸統須為7.0或以上,MOOV Android版本為3.0.0或以上
– iOS 作業糸統須為11.0或以上,MOOV iOS版本為3.0.0或以上

只要配合手機作業系統及MOOV版本,便可播放 24 bit 音樂
– Android 作業糸統須為7.0或以上,MOOV Android版本為3.0.0或以上
– iOS 作業糸統須為11.0或以上,MOOV iOS版本為3.0.0或以上

更新於 2022-06-08